LIVRAISON

NOS CONDITIONS DE LIVRAISON

Elsy-shop vous garanti une livraison Sûre et Rapide dans 02 principales villes du Cameroun pour le moment à savoir!: Douala et Yaoundé.

Nous vous livrons dans un délai de 48h maxi 72h.

LA LIVRAISON EST GRATUITE.


Procédure de livraison:

  1. Après la confirmation de la commande, nous vous contactons par mail et par message dans les 24 heures qui suivent pour convenir du lieu de rencontre entre vous et le commercial le jour de la livraison.
  2. A l’arrivée, le client devrait présenter un bon de commande (qui lui sera envoyer par mail et par message) ainsi qu’une pièce d’identité au commercial pour attester qu’il est l’auteur de la commande sans quoi la livraison ne peut être faite.
  3. Le paiement se faisant à la livraison, le client devrait être titulaire d’un compte Orange Money ou Mobile Money pour éffectuer son paiement. c’est après réception du message du paiement que le client recevra ensuite sa commande.
  4. ATTENTION!!!!!!!!! Les frais de retrait des paiements sont à la charge du CLIENT.
  5. La livraison est effective 6 jours sur 7 à savoir du Lundi au Samedi. Par conséquent, pas de livraison de le Dimanche.
  6. En cas de soucis, Vous pouvez nous contacter soit par mail, par whatssap directement sur le site ou nous appeler à un des numéros présents sur le site.